Política de reembolso

CANCELACIÓN DE LA COMPRA O CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

En el caso de la compra de un paquete de diseño web, el usuario podrá cancelar la compra pero siempre y cuando no se haya comenzado el desarrollo de dicho proyecto, de lo contrario se le impondrá una pena económica al usuario o cliente, misma que se absorberá del anticipo entregado a Merchant Evolution y/o Jorge Hernández López.

En el caso de la compra de un curso|taller, el usuario podrá cancelar la compra pero siempre y cuando no lleve más de dos clases o sesiones tomadas de dicho taller.

El usuario podrá cancelar la suscripción, pero siempre y cuando no haya hecho uso de dichos servicios que cubre dicha suscripción. Si el usuario una vez suscrito hace uso de los servicios que cubre determinada suscripción entonces dicha suscripción no se podrá cancelar hasta que expire el plazo mínimo, mismo que se especifica en la página de los planes de suscripción.

REEMBOLSOS

Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario.